+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

О защите прав потребителей парикмахер

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Все мы регулярно являемся потребителями парикмахерских услуг: стрижка, маникюр, педикюр и т. Иногда вместо красоты, на которую мы рассчитываем, оплачивая услуги, получаем не только неприятности, но и проблемы со здоровьем: некачественное окрашивание, аллергическая реакция на парфюмерию, последствия нарушения целостности кожных покровов нагноение и т. Как быть, если это произошло? Правовую основу отношений между исполнителем и потребителями парикмахерских услуг составляют положения Закона Российской Федерации от N далее - Правила , которые регламентируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Значительное количество парикмахерских и салонов красоты ставит потребителей перед выбором наиболее подходящей для себя организации, так как спектр предоставляемых ими услуг довольно широк.

Может ли парикмахер отказать в обслуживании

Отправить свою новость. С самого раннего возраста представительницы прекрасного пола готовы терпеть различные манипуляции со своими волосами, потому что знают: красота требует жертв.

А стрижка, сделанная аккуратно и качественно, приносит массу положительных эмоций, и не важно, какова цена удовольствия и сколько времени ушло на создание образа. Выйти в свет без прически равносильно тому, что оказаться на поле боя без оружия. Но что делать, если вы считаете, что в парикмахерской вас подстригли неудачно или, хуже того, испортили волосы в результате окрашивания или химической завивки? Да, такое бывает: уходишь от мастера едва ли не со слезами на глазах, да еще выложив за стрижку либо укладку кругленькую сумму.

А ведь было сказано: тут снять, здесь оставить, но на деле получилось совершенно иначе. И хоть волосы обязательно отрастут, но ждать этого в неприглядном виде как минимум неприятно. Можно, конечно же, перестричься, но это потребует дополнительных денежных средств и времени.

Кроме того, нужно попасть к такому специалисту, который в состоянии все исправить. Есть и другой выход. Если видите, что вас плохо подстригли или покрасили, не спешите уходить из парикмахерской. Руководствуясь ст. Кроме того, пункт 1. Но, чтобы ваши претензии не были голословными, необходимо заручиться мнением эксперта. Согласно ч. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. В регионах нашей страны определены субъекты хозяйствования, оказывающие услуги парикмахерских, которые могут проводить в досудебном порядке экспертизу качества оказанных услуг.

Разумеется, откладывать визит к таким специалистам не стоит, потому что проверить качество выполненной стрижки можно лишь по горячим следам. При возникновении спорной ситуации собирается независимая комиссия из наиболее опытных парикмахеров, которая проверяет качество услуги или работы. Большую роль в решении некоторых вопросов играют установленные в залах камеры наблюдения, благодаря которым можно определить, не нарушена ли технология окрашивания либо завивки, соблюдены ли время, правила и многое другое.

Директор салона Ирина Древотень уверена в компетентности своей команды: все мастера имеют высший разряд, многие из них — судьи областных и республиканских чемпионатов парикмахерского искусства, а также многократные их участники и победители.

Для них не составляет труда определить, насколько качественно выполнена работа. Но случается, что клиенты предъявляют повышенные требования, а на деле оказывается, что мастер сделал все правильно, не нарушил технологию. Тогда по закону клиент обязан оплатить проведенную экспертизу. Например, структура и густота волос не позволяют создать желаемый объем или цвет, образец которого женщина нашла в журнале.

Зато волосы не сильно пострадают, а это важно. То есть в некотором смысле у парикмахерских услуг есть свои противопоказания. Ирина Древотень перечислила параметры качественной стрижки: она должна легко укладываться, иметь эстетический вид и хорошо держать форму.

Опытный парикмахер подходит к работе творчески, учитывает все пожелания клиента, а также форму его головы, структуру волос и другие факторы, позволяющие создать прическу, которая подчеркнет все достоинства и скроет недостатки. Посол Европейского союза Дирк Шубель прибывает с официальным визитом в Витебск. Проект указа по созданию интеграционной структуры в Витебской области будет доработан до Нового года. В Глубокском районе на базе Подсвильского винзавода будет налажено производство копчёной рыбы.

В Новополоцке появились остановки в стиле МЧС. В Лиозно на улице Октябрьской заселяется новый квартирный дом. Потомственный пчеловод Олег Барковский успешно развивает агроэкотуристический бизнес в Миорском районе. Охота на любой вкус. Беларусь входит в топ-5 популярных у туристов стран с недорогой быстрой едой. Поддерживает иммунитет, сохраняет фигуру и молодость. Все о пользе тыквы. Как обеспечить норму витамина D зимой и почему важно не переборщить. В Миорах возводят металлозавод, аналогов которому нет на всём постсоветском пространстве.

Лукашенко поручил привлечь банки к помощи отстающим сельхозорганизациям Витебской области. Слово и дело — бетон! Новополоцкий завод ЖБИ встречает летие. Орнитолог Владимир Ивановский об опасных экспедициях, личной жизни и судьбоносных решениях. Ведущий мастер Коласовского театра Тадеуш Кокштыс празднует летие. Мотоцикл семье не помеха. Молодая мама из Витебска рассказала о необычном хобби. Сделать селфи в бронежилете и заглянуть в чемоданчик судебного эксперта: как в ВГУ проходит неделя юрфака?

Руководитель программ сотрудничества Еврокомиссии побывал на занятиях в Витебской ветакадемии. Архивные фото и драматические персоналии. Почти 5,8 тыс. В Витебске сотрудники военного комиссариата благоустроили аллею.

В Поставском районе началась работа по тампонажу скважин. В Лиозно каждый четверг проводят мероприятия по благоустройству территорий. В Новополоцке на зебре иномарка сбила пешехода. В Поставах пенсионерка попадет под суд за экстрасенсорные услуги. В Полоцком районе работники МЧС спасли хозяина загоревшегося дома. Штангист из Бешенкович Антон Ивашнёв завоевал серебро на чемпионате Федерации силовых видов спорта. Витебчанин Виталий Архипенко преодолел афинский марафон.

Лица будущего Ретроспектива Испытано на себе Они и мы Точка на карте. Поиск - Категории. Социум Главная Социум Права потребителя : что делать, когда от парикмахера уходишь со слезами на глазах. Права потребителя : что делать, когда от парикмахера уходишь со слезами на глазах Татьяна Серебрякова Социум 08 сентября Просмотров: При использовании материалов vitvesti.

В Лепельском районе ввели в эксплуатацию станцию обезжелезивания и квартирный дом Оршанские электрические сети празднуют летие Международный лесной фестиваль впервые прошел в Полоцке

Куда обращаться, если испортили волосы в парикмахерской?

Всегда ли обязательная аллергопроба. Вопрос: Клиентка парикмахерской пришла постричься, примерно описала, что хочет видеть на голове мастеру. Но, видя, что ее пожелания не соответствуют ее типу лица, современной моде и вообще здравому смыслу, мастер постриг ее на свой вкус. Отказалась платить, хотя мастер сделал все что мог, стрижка по мнению всех работников парикмахерской — то что надо. Ответ: когда клиент просит подстричь так, а мастер стрижет на свой вкус - это недостаток работы парикмахера. В нашем случае — это парикмахерские услуги.

Потребителям парикмахерских услуг

С каждым годом салоны красоты и косметологические центры развиваются все динамичнее, совершенствуя предоставляемые услуги. Однако не всегда авторитет и многолетний опыт подобных учреждений оберегает потребителей от возможных увечий и некачественных процедур, поэтому обязанность проконтролировать действия сотрудников салонов ложиться непосредственно на плечи посетителя. Прежде всего, каждый клиент имеет законное право получить необходимую информацию об интересующих процедурах.

Неудачная стрижка, испорченные окрашиванием волосы, ноль эффекта от косметологических процедур — от подобных разочарований не застрахован ни один посетитель салона красоты. Еще одна неприятная ситуация — когда стоимость оказанной услуги в итоге оказывается выше, чем было заявлено в прайсе. Доказать свою правоту — задача непростая, ведь единых критериев качества у салонов красоты и парикмахерских нет.

Такие дела рассматриваются в районных судах по месту на ваш выбор регистрации ответчика, или по вашему месту жительства. Однако прежде чем готовить аргументы к судебной тяжбе нужно определить можно ли это дело выиграть в принципе.

Люди посещают парикмахера, чтобы улучшить внешний вид. Но иногда результат работы мастера не соответствует ожиданиям: не прокрашенные пряди, слишком радикальная или короткая стрижка. Какие права есть у клиента салона?

Права потребителя при оказании услуг салона красоты.

Всякий раз, отправляясь в салон красоты или парикмахерскую, мы ожидаем волшебных перемен во внешности. Кому же не хочется стать привлекательнее, подчеркнуть все свои природные достоинства и скрыть недостатки. Поэтому, если недостатки, допущенные парикмахером в работе, неустранимы нельзя же приставить обратно отрезанные волосы! Если клиентка просила сделать ей одну стрижку, а мастер сделала совершенно другую, значит, это недостаток работы парикмахера. Поэтому, в такой ситуации вы можете написать на имя директора парикмахерской заявление о том, что вам была оказана услуга с существенными недостатками, и изменить стрижку на ту, которая вам нужна, нет возможности, поэтому вы отказываетесь оплачивать услугу ненадлежащего качества.

Отправить свою новость. С самого раннего возраста представительницы прекрасного пола готовы терпеть различные манипуляции со своими волосами, потому что знают: красота требует жертв.

Некачественная услуга в салоне красоты: как вернуть деньги?

Согласно ст. Потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Следовательно, согласно п. Если работа мастера маникюра, педикюра, парикмахера, косметолога и т.

Защита прав потребителей при оказании услуг парикмахерскими (салонами красоты)

Как это можно сделать. У нас квартира в долевой собственности. Мы хотим свою долю муж и дочь дарят. Сказали через нотариуса, он сказал, что сначала оформить брачный договор. На вашем сайте написано что нужно написать разрешение заверенное нотариально мужу на продажу квартиры. Я работаю водителем, у меня права категории В,С,Д, сейчас мне необходимо их заменить.

Топлес-парикмахерская «Калиостро» приглашает мужчин от 18 лет. Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и.

Эксперты развеяли миф о том, что самые дешёвые авиабилеты продаются по четвергам На цену влияет множество факторов, таких как спрос и сезонность, а также курс доллара и геополитика. Но вот дня недели в этом списке не оказалось. Эксперты туристической отрасли не советуют откладывать или планировать покупку авиабилетов именно.

При составлении рейтинга российских регионов .

Военные юристы по жилищным вопросам в судебном порядке гарантированно обяжут органы военного управления предоставить военнослужащему жилье. Преображенская площадь, последний вагон из центра, выход в сторону кинотеатра. Переходите дорогу по ходу движения, наш офис находится со стороны жилых подъездов в доме 24 корп. Перейти к контенту usbufaru.

Это поможет гражданину восстановить нарушенные права и разрешить имеющуюся проблему. Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже.

Вопрос: если наша семья прописана у родителей мамы, учитываются ли их доходы при подсчете среднедушевого дохода семьи. Да, ваш регион входит в число тех, где нужно повышать рождаемость. И вы ещё успеваете подать заявление на пособие (его можно подавать не позднее полугода с момента трёхлетия малыша).

Современное законодательство меняется настолько быстро, что запросто можно пропустить что-то важное. И тогда совершение определенных действий может в будущем обернуться серьезными ошибками.

Чтобы уберечься от них и нужна юридическая помощь. Совет юриста может быть нужен и тогда, когда человек видит несколько вариантов решения проблемы и не знает, какой из них лучше выбрать.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. riononsgenli

    С прошедшим новым и наступающим старым НГ. Пусть бык бодает ваших конкурентов

  2. Дарья

    Браво, ваше мнение пригодится

  3. Антонида

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и идея хорошая, поддерживаю.

  4. Трофим

    Замечательный топик

  5. Лука

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  6. bebuvam

    По моему мнению, Вы заблуждаетесь.