+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по заказу очков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по заказу очков

Каков гарантийный срок очков для зрения Согласно ст. Поэтому установка гарантийного срока на очки — это право производителя компонентов, а также салона-оптики, но не их обязанность. В отношении оправы очков гарантия может быть предусмотрена непосредственно ее производителем или оптикой если такая отсутствует. Очки, линзы и их части то есть являются медицинскими изделиями.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ?

Претензии к оптическим салонам

Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока. Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара.

Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Можно ли сдать очки если они искажают изображение Я купила, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть?

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:.

В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать.

Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Пожалейте глаза, если вам не комфортно в них с первой минуты, в прямом и переносном смысле этого слова, то и в последующее время ситуация не изменится.

Требуйте обмена, если сотрудник оптики отказывается это делать, пишите письменную претензию, и настаивайте на экспертизе, которая производится в период не более 20 дней. Не доверяйте сотруднику если он говорит, что, очки товары не подлежащие возврату.

Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства изготовителя. Как действовать в случае покупки очков через Интернет? Основные действия, аналогичны с теми же, о каких написано выше.

Обмен качественного товара, возможен в течение тех же 7 дней, но расходы на пересылку и доставку остаются за покупателем. Возврат средств, производится в течение нескольких дней обычно не более недели. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней. В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец.

Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся. Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный. Желательно оставьте у себя ее копию. Это элементарные права и советы, в вопросе обмена очков.

Помните возврат очков возможен. Более подробную информацию вы можете узнать через сайт www. В любом случае, желаем вам, не встречаться с такими проблемами.

Главная Топ Карта. Очки - товар не подлежащий возврату? Оцените статью, поделившись с друзьями:. Еще в разделе: Полукупол: Гигантская скала Йосемита 0. Архив подборок Реклама Контакты О сайте Помощь. В очередной раз нам бы хотелось разобрать вопрос нашего читателя, с которым может столкнуться любой из нас.

Как правильно вести себя в подобных ситуациях и на какие нормативные документы ссылаться? Очки сломались. Придя в оптику и предъявив претензию - услышал в ответ, что в оправе заводской брак и поставщики оправ в оптику претензий не принимают.

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя.

Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов.

Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать. В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо. Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен — все зависит от результатов предшествующей.

Если тован надлежащего качества, то могут не принять. То есть нужна консультацуия соответствующего специалиста, который определит наличие возможного дефекта, после чего и составьте претензию в письменнов виде в двух экземплярах, с указанием недостатков очнов. Согласие на обработку персональных данных. Я заказала коррегирующие очки в люкс оптике сумма рублей через 2 месяца сломалась оправа в месте спайки линза выпала и разбилась.

Гарантийный срок на товар определяется изготовителем. Если изготовитель установил срок гарантии- продавец не может его изменить или не предоставить гарантию. Надо составить претензию в салон оптики на неправильно сделанные офисные очки для работы на компьютере и для чтения. Добрый день, не вопрос, напишите мне суть дела и претензия будет составлена, конечно указанная услуга не бесплатно.

Обращайтесь по тел. В оптике кронос при заказе очков в старую мою оправу сломали очки. Взамен поставили оправу свою за рублей тогда как моя стоила р. Полгода назад обратился в салон оптики для приобретения очков. Можно ли самостоятельно выбрать пластиковую картуна которую будет перечисляться зарплата, смотрите в видео: Официально трудоустроенный гражданин вправе самостоятельно выбирать, каким способом он будет получать заработную плату.

Соответственно срок возврата денежных средств может варьироваться в большую или меньшую сторону. Этот вопрос активно обсуждается на бухгалтерских форумах. Исходя из этого, постоянная регистрация в Москве является обязательным условием. После заполнения бланк квитанции и деньги вручаются кассиру, который и выдаст чек. Каждый автомобилист стремится купить страховку за минимальные деньги, и существует несколько вариантов снижения итоговой стоимости полиса.

В нем делается соответствующая пометка. Согласование условия о сроке договора аренды сроке аренды При согласовании данного условия необходимо определить: - срок с учетом положений ст.

При этом срок безвозмездного пользования составляет от 5 до 10 лет. То есть участок земли придомовая территория , огражденный забором, находится во владении собственника. Российским законодательством регулируется процесс налогообложения, включая налог на дарение квартиры между родственниками. Регистрируемся на сайте Для того чтобы зарегистрироваться на портале, нужно его сначала найти. Не распространяется на лишенных наследства, признанных недостойными. Распоряжение о доплатах за малышей, рожденных до , согласно постановлению правительства, говорит, что жителям Севера доплачивают не столько, сколько пенсионерам других регионов.

После звонка они могут договориться о компенсации ущерба или поставить машины на тоже место и вызвать сотрудников полиции, а потом обратиться в страховую компанию за компенсацией. Подобное возможно, если он болеет любыми видами зависимости: наркотической, алкогольной или даже игорной. Сейчас активно развиваются порталы через интернет, и многие вопросы заявитель может решить через визовый портал. Как только наступит 1 июля, то вносить можно будет денежные средства и банковскую гарантию.

Справочно: работник имеет право на перенос или продление трудового отпуска в течение текущего рабочего года в случаях невыплаты ему в установленный срок среднего заработка за время отпуска. Размер пособия для малообеспеченных семей в году. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Задать вопрос эксперту. Главная Уголовное право Претензия по дефекту очков. Уважаемые потребители, стоит понимать, что очки представляют собой сочетание двух разных вещей, а именно оправы и линз. Согласно ст. Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами.

Проанализированный ниже случай , конечно же, не является типичным для салонов, но он служит весьма показательным, можно даже сказать — хрестоматийным примером, иллюстрирующим все основные болевые точки во взаимоотношениях между салонами и потребителями.

Образец претензии в оптику на возврат оправы

Если покупателя не устроили очки, изготовленные на заказ, не стоит огорчаться: действующее законодательство предполагает защиту потребителя даже в таком специфическом случае, главное — знать свои права и действовать по закону, соблюдая установленные правила и сроки. Уважаемые граждане! Горячая линия — это удобная возможность оперативно получить полную и достоверную информацию по конкретной ситуации:. Статья 18 этого закона гласит: очки ненадлежащего качества можно вернуть в магазин оптики, независимо от того, были ли они куплены в готовом виде или изготовлены под заказ. При этом потребитель имеет право обратиться с претензией на качество изделия включая изделия, изготовленные на заказ :.

Претензия о возврате денег за оправу для очков

В Казанский территориальный орган за май месяц текущего года поступило несколько обращений потребителей по вопросам некачественного изготовления очков в салонах оптики нашего города. Так, потребитель Ф. Стоимость заказа составила рублей рублей — оправа, рублей — линзы, рублей — работа , которую она сразу и оплатила.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Заказ не был готов вовремя. Я попросил вернуть деньги для срочного заказа в другом магазине где потом за двойную плату сделали за час. Сейчас мне поступило сообщение, что возврату и обмену очки не подлежат хотя я их не забирал, тк они не были готовы. Исполнитель может лишь удержать из возвращаемой суммы фактически понесенные расходы при условии их документального подтверждения. То, при условии, что срок изготовления был установлен письменно и, опять же, при наличии письменного отказа от его исполнения, требования о возврате всей оплаченной суммы, можно выстроить основываясь на ст. Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным.

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике.

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Полгода назад обратился в салон оптики для приобретения очков. Консультанту сообщил, что необходимы очки для водителя с постоянным хранением их в автомобиле. Консультант посоветовал и разрекламировала линзы для очков с фотохромными элементами автоматически затемняются при свете. Но предупредила, что на панели автомобиля летом хранить не желательно, так как возможно "замораживание" фотохромов в одном состоянии.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье.

Претензия по дефекту очков

Я очкарик, но это ладно, с этим можно жить. Раньше я был уверен,что у меня зрение И носил довольный, даже до сих пор дома валяется парочка этих старых очков, мне до сих пор в них более-менее комфортно. Потом как-то решил всё же проверить зрение оно же явно не улучшается с годами , оказалось, что глаза у меня. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром.

Если новые очки не подошли

Как правило, человек звонит или пишет, потому что рассчитывает получить совет по делам, связанным с нарушением законодательства РФ. Понятно, что таких жизненных ситуаций немало, которые требуют решительных, а главное, правильных шагов здесь и. Неосведомлённый человек может растеряться, чем спровоцирует оппонента подать в суд, и разбираться уже на совершенно другом уровне. Чаще всего услуги юриста требуются в ситуациях, связанных с нарушениями прав в сфере собственности либо в других направлениях человеческой деятельности.

Например, когда возникают разногласия с учреждениями, организациями или государственными органами.

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были письменную претензию и вручить ее руководству магазина (главному менеджеру);.

Закон о защите прав потребителей при изготовлении очков

Право россиян на защиту своих интересов прописано Конституцией РФ. Консультация юриста необходима не только для решения сложных процессуальных вопросов, но и при оформлении заявлений, ходатайств, общения с сотрудниками разных инстанций.

Претензия на возврат очков в оптику

И ходили слухи, что наших людей могут перевести на другой завод. Сейчас изучается это .

Наши юристы могут взять на себя представительство интересов клиента в прокуратуре, Министерстве внутренних дел или в органах Службы безопасности. Вести Ваше дело во всех судебных инстанциях.

Волшебная сила претензии

Этот подход требует предварительной оплаты. Гражданин может познакомиться со стилем работы профессионала до подписания договоренности. Онлайн-консультирование - способ сэкономить на оплате простых процессуальных действий эксперта права. Коммунальные услуги оплачивала его сестра.

Как быть с песнями о. Десятки лет имя разведчика Николая Кузнецова, награжденного в 60-е званием Героя, обрастало все более красивыми легендами.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Антонина

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. Алла

    Так-так… надо будет присмотреться к этой области :)

  3. Влада

    Это — неправда.

  4. Казимира

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.