+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Выставление претензии на загрузке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Выставление претензии на загрузке

Забыли пароль? Настоящие правила регламентируют порядок выставления претензий между Участниками Системы Автоконтакт, которые получили доступ к Дополнительному функционалу Системы Автоконтакт, в рамках Полного доступа. Настоящие Правила разработаны на основе требований законодательства РФ. Регистрация в Системе Автоконтакт означает полное и безоговорочное принятие Участником условий, установленных настоящими Правилами. Участник подтверждает, что ознакомился с данными Правилами, ему понятен их смысл и содержание. Цель выставления направления Претензий — информирование Участников Системы Автоконтакт о нарушении или возможном факте нарушения другим Участником Системы Автоконтакт законодательства РФ, принципов справедливости и порядочности при осуществлении хозяйственной деятельности в области грузоперевозок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Имеем ли право выставить НП?

Статья 12. Претензии и иски, предъявляемые экспедитору

Забыли пароль? Настоящие правила регламентируют порядок выставления претензий между Участниками Системы Автоконтакт, которые получили доступ к Дополнительному функционалу Системы Автоконтакт, в рамках Полного доступа. Настоящие Правила разработаны на основе требований законодательства РФ. Регистрация в Системе Автоконтакт означает полное и безоговорочное принятие Участником условий, установленных настоящими Правилами.

Участник подтверждает, что ознакомился с данными Правилами, ему понятен их смысл и содержание. Цель выставления направления Претензий — информирование Участников Системы Автоконтакт о нарушении или возможном факте нарушения другим Участником Системы Автоконтакт законодательства РФ, принципов справедливости и порядочности при осуществлении хозяйственной деятельности в области грузоперевозок.

Выставленные Претензии в установленном настоящими Правилами подлежат обязательной проверке Администрацией Системы Автоконтакт. Установленные настоящими Правилами порядок направления и рассмотрения Претензий в систему Автоконтакт является обязательным для всех Участников Системы Автоконтакт.

Ответственность за достоверность информации соответствие информации действительности несет Участник Системы Автоконтакт, направивший Претензию. Псков, Октябрьский пр-т, д. Акт - документ, фиксирующий определенный факт в т. Служит основанием для предъявления требований стороне, несущей ответственность. Встречная претензия — претензия, вставленная ответчиком в рамках действия Претензии, выставленной к самому ответчику.

Груз - материальный объект, принятый для перевозки в установленном порядке. Грузоотправитель - физическое или юридическое лицо, которое по договору перевозки груза выступает от своего имени или от имени владельца груза и указывается в транспортной накладной. Грузоперевозчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявший на себя в рамках договора на перевозку груза обязанность перевезти вверенный грузоотправителем груз в пункт назначения и выдать данный груз уполномоченному на его получение лицу.

Грузополучатель - физическое или юридическое лицо, уполномоченное на получение груза. Должностное лицо - лицо, осуществляющее полномочия единоличного исполнительного органа юридического лица, а также лицо, выполняющее организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции данного юридического лица.

Истец — Участник, который направил выставил Претензию. Обоснованная претензия — претензия содержащая в себе полный комплект документов в соответствии с положением настоящих Правил и требованиям законодательства РФ. Ответчик — Участник, в адрес которого направили Претензию. Ответчик по документам — физическое либо юридическое лицо, являющееся стороной по заявке, к которой предъявляется Претензия. Претензия — письменное требование, об устранении нарушений исполнения обязательства, размещенное в Системе Автоконтакт Участником, который получил доступ к Дополнительному функционалу Системы Автоконтакт, в рамках Полного доступа.

Факт выставленной претензии отражается в Личном кабинете Участника, в адрес которого данная претензия была выставлена. Претензией является письменное требование, об устранении нарушений исполнения обязательства одного Участника Системы Автоконтакт к другому Участнику Системы, подкрепленное комплектом документов в соответствии с настоящим Положением и законодательством РФ.

Проверка претензии — анализ комплекта документов, прикрепленных к конкретной претензии на соответствие требованиям законодательства РФ и настоящих Правил, а также на соответствие обычаям делового оборота, а именно:. При этом, Администрация Системы Автоконтакт не проверяет выставленную Претензию на предмет соответствия действительности и не выступает в роли Третейских судей в разрешении возникающих конфликтных ситуаций между Участниками Системы Автоконтакт.

ТС — транспортное средство с помощью которого осуществляется перевозка груза. Экспедитор — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявший на себя обязанность за вознаграждение и за счет другой стороны грузоотправителя или грузополучателя выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. В случае, если грузоперевозчик осуществил перевозку, при этом оплата заказчиком перевозки не была произведена, либо была произведена в меньшей сумме, чем указано в заявке договоре , грузоперевозчик имеет право выставить заказчику перевозки Претензию по неоплате данных услуг.

Если в заявке перечислен комплект документов, необходимых для оплаты, то эти документы должны быть прикреплены к Претензии. В случае если какой-либо из товаросопроводительных документов на погрузке не выдавался, необходимо прикрепить к Претензии письмо грузоотправителя о данном факте. В случае, если ТС грузоперевозчика прибыло на загрузку разгрузку с опозданием, то есть время дата прибытия не соответствуют времени дате , указанному в договоре договоре-заявке , заказчик грузоперевозки имеет право выставить Претензию к грузоперевозчику.

В случае, если при разгрузке ТС грузополучателем была обнаружена недостача груза, либо груз был полностью или частично испорчен, либо груз был утрачен грузоперевозчиком, заказчик грузоперевозки имеет право выставить Претензию грузоперевозчику. В случае, если в ходе перевозки груза, то есть после получения грузоперевозчиком вверенного ему груза к перевозке, данный груз был похищен у грузоперевозчика полностью, либо частично, заказчик имеет право выставить грузоперевозчику Претензию.

Под хищением груза понимаются умышленные действия третьих лиц, направленные на завладение грузом в корыстных интересах и образующие состав уголовного преступления, предусмотренного УК РФ. В случае, если в договоре договоре-заявке указана дата, место и время загрузки, и грузоперевозчик предоставил ТС к месту загрузки, а загрузка ТС не состоялась по каким-либо причинам, не зависящим от грузоперевозчика, грузоперевозчик имеет право предъявить Претензию о срыве загрузки непосредственно заказчику грузоперевозки.

При этом, заказчик данной грузоперевозки также может выставить Претензию к грузоперевозчику, в случае если ТС не встало на загрузку, либо было подано ТС, не соответствующее требованиям, согласованным в договоре договоре-заявке , либо ТС было подано, но перевозчик по каким-либо причинам, не зависящим от грузоотправителя покинул загрузку.

В случае, если договором договором-заявкой предусмотрена необходимость предоставления отправки документов и одна из Сторон нарушила исполнения данного обязательства, Сторона, не получившая документы, или получившая с нарушением сроков имеет право выставить Претензию. В случае, если ТС грузоперевозчика прибыло на загрузку разгрузку в день и время, указанные в договоре договоре-заявке , то есть без опоздания, а загрузка разгрузка состоялась в более позднее время, следовательно, ТС перевозчика вынуждено было простаивать, то грузоперевозчик имеет право выставить Претензию заказчику перевозки.

В случае если в пользу одной из сторон вынесено решение о взыскании судебных расходов или убытков, связанных с исполнением договоров перевозки грузов, ТЭУ и фрахтования, заключенных между сторонами, сторона, в чью пользу было вынесено решение, вправе выставить Претензию контрагенту, являющемуся ответчиком по данному решению.

Участник может направить Претензию другому Участнику Системы Автоконтакт, в случае если он полагает, что его права и законные интересы были нарушены данным Участником другой стороной. Срок для выставления Претензии в Системе Автоконтакт составляет 1 год с момента заключения договора договора-заявки, заказа, поручения.

Претензию может направить только Участник, зарегистрированный в Системе Автоконтакт и получивший доступ к Дополнительному функционалу Системы Автоконтакт, в рамках Полного доступа. Возможность направления Претензии предоставляется Участнику Системы Автоконтакт - бесплатно. Участник Системы Автоконтакт, имеющий намерение направить Претензию в адрес другого Участника, выбирает тип Претензии в соответствии с разделом 3 настоящих Правил, прикрепляет к данной Претензии копии документов, которые требуются для направления такой Претензии, и направляет ее в систему Автоконтакт.

Претензия отражается в Анкете Участника, в адрес которого она была направлена. Данная претензия видна всем участникам Системы Автоконтакт не зависимо обоснованная она или нет. В случае, если при проверке Претензии будет вынесено решение Администрацией Системы Автоконтакт - обоснованная Претензия, статус Рейтинга у фирмы изменится, если не обоснованная Претензия статус рейтинга останется прежним.

К Претензии должны быть прикреплены отсканированные оригиналы документов, позволяющие Администрации Системы Автоконтакт читать текст без использования специальных технических средств, а также возможность визуального различения печатей, штампов и иных графических элементов, содержащихся в прилагаемых к Претензии документах. В сумму Претензии при расчете могут быть включены пени.

Сумма Претензии может быть уменьшена на основании предоставленных документов, подтверждающих частичную оплату. В случае, если в результате грузоперевозки грузу был причинен ущерб, допускается проведение взаимозачета при рассмотрении встречных Претензий. При этом в условиях договора должно быть указано о том, что сумма ущерба может быть вычтена из суммы оплаты за грузоперевозку.

В случае, если в договоре отсутствует пункт о взаимозачете встречных требований, и заказчиком грузоперевозки удерживается сумма оплаты за перевозку в разрез с условиями договора, в таком случае Претензия по утрате, порче или недостаче может быть принята только на сумму причиненного грузу ущерба за вычетом удержанной заказчиком суммы оплаты за грузоперевозку.

При полной оплате заказчиком грузоперевозчику суммы за грузоперевозку, Претензия по утрате, порче, недостаче принимается на полную сумму утраты, порчи или недостачи. Отсутствуют документы, требуемые для данного типа Претензии. Приложенные к Претензии документы не удовлетворяют требованиям настоящих Правил.

Претензия не входит в перечень типов Претензий, указанных в разделе 3 настоящих Правил. Сторона, подавшая Претензию, отказалась предоставить копии документов, по просьбе Администрации Системы Автоконтакт в соответствии с разделом 6 настоящих Правил. В случае, если при проверке Претензии установлена непричастность Ответчика к данной Претензии, то данная Претензия признается необоснованной. Ответчик, на которую выставлена такая Претензия, вправе ее опровергнуть, если считает, что эта Претензия не имеет к ней отношения.

При повторной отправке ранее отклоненной Претензии в случаях, когда:. Участник, направивший Претензию, не является стороной по договору грузоперевозки договору экспедиции. Права обратившегося с Претензией Участника не нарушены данной сделкой. Приложенные к Претензии документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к составлению таких документов.

Требование, заявленное в Претензии, не имеет под собой правовых оснований. В исключительных случаях, при возникновении сомнений у Администрации Системы Автоконтакт в добросовестности истца по отношению к другим Участникам Системы, Администрация Системы Автоконтакт оставляет за собой право отказать в принятии Претензии Участника.

В случае, если Претензия соответствует настоящим Правилам, она размещается в Анкете Участника Системы Автоконтакт в адрес которого была направлена, то есть становится видимой для всех Участников Системы Автоконтактзаключившим с Администрацией Системы Автоконтакт и получили доступ к Дополнительному функционалу Системы Автоконтакт, в рамках Полного доступа.

Претензия публикуется без исправлений и редактирования, то есть так, как первоначально изложена автором. После публикации Претензии, Администрация Системы Автоконтакт в течении 3 трёх рабочих дней рассматривает данную Претензию на предмет полноты и достоверности предоставляемых документов, с последующим определением обоснованности выставленной Претензии.

Претензия может быть обоснованной и не обоснованной п. В случае, если Претензия признана обоснованной в Анкете Участника, к которому выставлена данная Претензия происходит изменение статуса рейтинга в соответствии с Пользовательским соглашением.

В случае, если Участник Системы Автоконтакт, в отношении которого направлена Претензия, направляет свою Претензию в адрес этого Участника Системы Встречная претензия и эта обоснованная Претензия принята Администрацией Системы Автоконтакт, изменение статуса рейтинга произойдет у двух Участников в соответствии с Пользовательским соглашением. Урегулирование Претензии — Если Между Истцом и Ответчиком вопросы, касающиеся Претензии решены, и у сторон нет претензий по существу, Истец самостоятельно закрывает Претензию в своем Личном Кабинете.

Если по каким-либо причинам Истец не может самостоятельно закрыть Претензию, Ответчик в праве через систему уведомлений сообщить Администрации Системы Автоконтакт об урегулировании Претензии. Администрация Системы Автоконтакт проверит актуальность полученного сообщения и в случае ее достоверности изменит статус рейтинга.

В случае, если Администрацией Системы Автоконтакт отказано в приеме Претензии, Участник может повторно направить Претензию для рассмотрения, устранив недостатки, послужившие основанием для отклонения Претензии.

В случае, если Участник не согласен с размещением Претензии в его Анкете Участника, он вправе оспаривать Претензию: писать пояснительные комментарии в переписке по Претензии, прикреплять к выставленной претензии документы, подтверждающие его доводы, обращаться в Администрацию Системы Автоконтакт с использованием Системы уведомлений Автоконтакт. Первая Профессиональная Система Грузоперевозок.

Вход в Систему. Регистрация Забыли пароль? Общие положения 1. Термины и определения 2. Проверка претензии — анализ комплекта документов, прикрепленных к конкретной претензии на соответствие требованиям законодательства РФ и настоящих Правил, а также на соответствие обычаям делового оборота, а именно: Наличие необходимых документов, подтверждающих факт оказания услуг в рамках выставленной претензии.

Соответствие уполномоченных лиц в указанных документах к Участнику Системы Автоконтакт. Наличие в документах печатей, подписей, иных обязательных реквизитов и информации. Проверка текста Претензии на соответствие Правилам размещения информации в Системе Автоконтакт. ТрН — транспортная накладная. ТТН — товарно-транспортная накладная. Типы претензий 3. Перечень документов и дополнительных требований необходимых при выставлении Претензии 4. Полная или частичная неоплата: Договор договор-заявка, заказ, поручение ;.

Акт выполненных работ заверенный всеми сторонами-участниками договора ;. В случае наличия судебного решения необходимость предоставления указанного пакета документов — отсутствует. Документ, подтверждающий отправку уведомления о составлении акта в случае составления одностороннего акта ;.

Неверное оформление документации или несвоевременное предоставление данной документации в рамках заключенных договорных отношений:. Квитанция об отправке документов, а также опись данных документов;. Данное правило применяется, в случае если установлено, что обязанность оплатить перевозку у заказчика наступила;.

Вход на сайт

Полное или частичное невыполнение условий ранее заключенных договоренностей дает возможность попранной стороне предъявить претензии. Случаи невыполнения пунктов договора разнятся, и зависят от многих моментов, поэтому одной типовой инструкции для составления требования нет. Но есть общие законодательные нормы, соблюдение которых дает возможность добиться максимальных результатов, сэкономив время и деньги. Особенности подготовки претензии заключаются в необходимости предусмотреть пункты заключенного договора при ее составлении.

Порядок составления актов и оформления претензий

Долговой сервис предоставляет участникам системы возможность выставления досудебных претензий тем заемщикам, которые не возвратили в срок взятые в долг средства. Досудебная претензия — это письменное требование об устранении нарушений исполнения обязательств заемщиком. Документ дает возможность урегулирования спора между кредитором и заемщиком на досудебном этапе. В претензии указываются требования кредитора, причины и срок их удовлетворения. Также документ включает предупреждение о возможном обращении в суд в случае дальнейшего неисполнения условий Соглашения о возмездной уступке имущественных прав должником.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Правильные грузоперевозки. Для перевозки грузов зачастую задействуются десятки, если не сотни человек, обеспечивающие подготовку груза к перевозке, погрузку, выписку документов и ещё десятки мелких, но нужных операций.

Статья Претензии и иски, предъявляемые экспедитору.

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют пользователей.

Автоконтакт - Правила размещения претензий в Системе Автоконтакт

Следует понимать, что истинная причина срывов погрузок — отсутствие какой-либо ответственности за невыполнение своих обязательств. Перевозчики зачастую не оформляют необходимые документы для того, чтобы получить деньги за срыв погрузки, хоть для этого необходимо составить 2 документа — акт о непредъявлении груза и претензию. Эти же документы понадобятся для выставления претензии в АТИ. Акт составляется в течение суток с момента отказа от погрузки транспортного средства.

С 1 июля года за проезд по отрезку трассы М с го по ой километр будет взиматься плата. Минтранс подготовил пакет поправок в законодательство, чтобы разрешить регионам собирать плату за проезд по дорогам с грузовиков. Глава Республики Крым Сергей Аксёнов заявил, что планируется снижение стоимости переправы фур через Керченский пролив.

Претензии и акты в грузоперевозках

Перевозка груза автомобильным, морским или другими видами транспорта не всегда происходит гладко. Часто у получателей, отправителей или транспортной компании возникают претензии к грузоперевозке, которые невозможно урегулировать обоюдно выгодным решением, поэтому проблемы приходиться решать путем оформления актов и выставлением претензий. Когда необходимо составление актов? В первую очередь это надо делать тогда, когда стороны не могут прийти к мирному соглашению. А произойти это может в любом из перечисленных случаев:. Перевозчик приехал на загрузку, но не вывез по каким-то от него зависящим причинам груз. Доставка коммерческого груза перевозчиком произведена в более поздние сроки, чем это оговорено в договоре. Итак, если проблема имеет место, то придется составлять определенные документы, которые помогут решить возникшую ситуацию.

Претнзия за срыв погрузки

Бесплатная юридическая консультация онлайн - тренд последнего времени. Поэтому вывод: бесплатное консультирование - не для деловых людей. Может ли она быть опасна.

Да, поскольку: вероятность ее компетентности стремится к нулю; полностью она не решает интересующий вопрос; люди, что ее предлагают, никогда не берут на себя ответственность за результаты оказания этой услуги.

Так стоит ли к ней прибегать.

Какой сегодня порядок выставления претензии к заказчику автомобильной перевозки груза за простой грузового транспортного.

Как правильно написать претензию по договору поставки товара?

С какой стороны разрешен обгон ТС Несмотря на запреты, многие водители совершают обгон на трассах, однако, при этом необходимо следить за тем, чтобы объезд был выполнен только с левой стороны. В отличие от опережения, обгон можно осуществлять только слева, в ином случае штраф неизбежен.

Досудебная претензия

Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Вы можете обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам.

Сделали кухонный гарнитур на заказ, сделали, оплатили сумму, но в итоге по моему мнению с меня взяли завышенную сумму, как вернуть деньги или часть по вактической стоимости, независимые оценщики могут оценить реальную стоимость.

Более редкими (но отнюдь не менее важными) вопросами, в поисках ответа на которые обращаются к специалистам подобного профиля, являются права и обязанности, предусмотренные для военнослужащих после принятия воинской присяги.

Так, молодому призывнику могут быть предоставлены подобные сведения о его надлежащем материальном обеспечении, степени, тяжести и уместности законных санкций, которые могут применяться к солдату на срочной службе и о многом другом.

Основная часть вопросов, которые возникают у офицеров, находящихся на службе в рядах ВС по договору, касается проблем денежного вознаграждения, отпусков, материальных компенсаций, а также ряда других сопутствующих службе выплат. Помимо всего прочего, квалифицированные кадры часто интересуют правовые нюансы предоставления денежного довольствия военным пенсионерам.

Может, у кого-то возникнет сомнение, но услуги наших консультантов действительно совершенно бесплатные. Просто юристы используют возможность таким образом прорекламировать себя и продемонстрировать потенциальным клиентам свой уровень подготовки, профессионализма, опыта в конкретной области (областях) законодательства РФ.

Получив бесплатную юридическую консультацию по телефону, вы можете этим ограничиться, если ваше дело не требует дальнейшего углубленного изучения его подробностей и документов. Если потребуется дополнительно изучать обстоятельства и материалы вашего дела, юрист предложит вам платную консультацию.

Приставы удерживают с Вас денежные суммы по исполнительным листам. Если Вы столкнулись с такими проблемами, то наши юристы готовы провести бесплатную консультацию по Вашей проблеме, бесплатно оказать ряд юридических услуг для их решения.

По всем возникающим вопросам можно позвонить по телефону 8(927)525-70-41 (Александр).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флора

    Прочитал сделал выводы, спасибо.

  2. Александра

    Какие слова... супер, замечательная идея

  3. perpwedu1968

    Извините, что я вмешиваюсь, но я предлагаю пойти другим путём.

  4. founresikann

    Браво, замечательная идея и своевременно

  5. Севастьян

    черт,у меня не пойдет блин!(